Les campings de Baie de Somme Plein Air ont engagé 2 types de démarches afin de vous satisfaire au mieux:
• Une démarche qualité
• Une démarche environnementale vers le développement d'un éco-tourisme
Soucieux de faire de vos vacances un moment inoubliable, nos efforts constants nous ont permis d'obtenir plusieurs labels garant de la qualité de votre séjour.
> Nos labels |
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| Le label « Camping Qualité » est décerné à des établissements soucieux des besoins des consommateurs.
En entrant dans la démarche Camping Qualité, nous nous soumettons à une charte de plus de 600 critères afin de satisfaire au mieux tous nos clients.
Nous nous engageons à vous offrir :
• Un accueil chaleureux
• Une propreté irréprochable
• Une information précise et vraie
• Un emplacement privatif soigné
• Un environnement valorisé et respecté
Nos campings sont audités tous les 3 ans :
-En 2009 : 93,4 % de satisfaction au Flower camping Les Aubépines.
-En 2010 : 92,4 % de satisfaction au Kawan Village Le ridin.
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| Afin de toujours mieux vous recevoir et d'améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'État a créé la marque QUALITÉ TOURISME™.
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l'hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les offices de tourisme.
QUALITÉ TOURISME™, c'est pour vous un signe de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
Qualité de l'accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent en effet parmi les valeurs essentielles de la marque.
A quoi s'engagent les professionnels marqués QUALITÉ TOURISME™ ?
Soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations, les professionnels affichant la marque QUALITÉ TOURISME™ s'engagent à vous offrir :
• Un accueil chaleureux et personnalisé
• Des informations claires et précises
• Un personnel compétent et à votre écoute
• Des espaces propres et confortables
• Leur connaissance de la région
• Des informations touristiques locales adaptées à votre demande |
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La Clef Verte est un label volontaire qui récompense les hébergements touristiques pour leur bonne gestion environnementale.
Selon les critères suivants :
• Politique environnementale : gestion environnementale générale, formation des employés.
• Gestion de l'eau : gestion de la ressource et assainissement, robinetterie, arrosage.
• Gestion des déchets : Tri des déchets, réduction des volumes
• Gestion de l'énergie : gestion des ressources énergétiques, chaleur, équipement domestique, éclairage.
• Achats responsables : Alimentaire, entretien, autres achats.
• Cadre de vie : environnement intérieur, environnement extérieur
• Sensibilisation à l'environnement : information aux hôtes, activités nature
Nous sommes audités tous les ans afin de renouveler notre label.
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| Objectif de la charte 0 carbone :
• Limiter et trier nos déchets
• Repenser notre consommation d'eau et d'énergie
• Développer des ressources renouvelables respectueuses de l'environnement
• Partager l'ensemble de nos actions dans un programme durable
Avec vous, pour une Baie de Somme zéro carbone ! |
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> Nos chaînes
Nous avons choisi 2 chaines pour accompagner nos campings car nous nous retrouvons dans les valeurs fortes qu'elles portent auprès des vacanciers.
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| Flower camping les Aubépines
Flower campings c'est 86 campings à « taille humaine » (250 emplacements au maximum) en France.
Tous les propriétaires des campings Flower ont la même volonté et la même passion
> l'accueil des vacanciers dans une ambiance chaleureuse et faire partager l'amour de leur région, des terroirs authentiques de la France.
Tous proposent un lieu de baignade : Piscine, accès direct ou proximité d'un lac, d'une rivière ou d'une plage.
Voici la liste des engagements Flower :
• Un accueil chaleureux, disponible et personnalisé.
• Une ambiance conviviale.
• Une propreté irréprochable.
• Un cadre naturel, soigné et fleuri.
• Le respect de la tranquillité des vacanciers
• Une excellente connaissance de la région
• Le respect des sites naturels et de l'environnement
• Une information précise et vraie
• Le respect de la charte « Camping Qualité »
• Un service consommateur réactif.
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| Kawan le Ridin
Kawan c'est 65 campings 3 à 5 étoiles dans 7 pays d'Europe, ce qui en fait la 1ère chaîne à dimension européenne et la 1ère offre camping haut de gamme en Europe.
L'engagement de Kawan est de vous recevoir en toute amitié dans des campings ou les mots « convivialité » et « camping » ont encore un sens.
Les campings Kawan sont soucieux de réserver une place de choix aux campeurs en trouvant un juste équilibre entre emplacements et hébergements locatifs.
KAWAN NATURE
Découverte de la nature et protection de l'environnement sont les maîtres mots de ce programme. Souvent situés dans des lieux naturels préservés et d'exception, les Kawan Villages sont naturellement soucieux de leur environnement.
Par des actions concrètes, ils s'efforcent de contribuer à la préservation de la nature. Dans le souci d'une démarche éducative, les enfants ne sont pas oubliés grâce à des activités « vertes » qui les sensibiliseront aux objectifs de notre programme.
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> Nos partenaires : |
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| Comité Régional du Tourisme : 00 33 (0)3 22 22 33 66 |
 | Comité Départemental du Tourisme :
00 33 (0)3 22 71 22 71
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 | La Baie Composée
labaiecomposee.com |
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> Offices de tourisme : |
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Le Crotoy
www.tourisme-crotoy.com
00 33 (0)3 22 27 05 25 |
Mers-les-Bains
www.ville-merslesbains.fr
00 33 (0)2 27 28 06 46 |
Abbeville
www.ot-abbeville.fr
00 33 (0)3 22 24 27 92 |
Rue
www.ville-rue.fr
00 33 (0)3 22 25 69 94 |
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